Глава 3. Лопух - это человек.
Покупатель-такой же человек как и продавец.
Ему с трудом достались те деньги, которые мы хотим получить.
Покупатель напуган, когда начинает общаться с продавцом, т.к. считает, что тот пытается продать ему товар по завышенной цене.
Взаимоотношения с клиентом-своего рода война, из которой оба должны выйти победителями. Это очень важный момент.
-основная задача Продавца- избавить клиента от страха, расположить его к себе
Глава 4. Закон 250-ти.
Клиент- не помеха чему бы то ни было, не "колючка в заднице", он самая ценная вещь на свете для продавца. Притом, это касается каждого клиента.
-взаимоотношения с любым клиентом - это автоматически и отношения еще с 250 его "контактами".
У каждого клиента есть как минимум 250 знакомых, которым он, возможно, либо прорекламирует Вас, либо отзовется о Вас дурно. Поэтому, каждый клиент важен, ведь нам неизвестна глобальность последствий поведения с ним.
Ведите себя хорошо-)
Глава 5. Не вступайте в этот клуб.
Каждую минуту нужно тратить на поиск путей минимизации затрат и максимизации прибыли, а не на пустую болтовню с коллегами и ожидание улыбки удачи.
Не вступайте в клуб бездельников, бесцельно тартящих свое время. Работайте.
Не нужно конфликтовать с коллегами, нужно заниматься бизнесом.
Не нужно сидеть на "входящих", рассчитывая на удачу, нужно расширять клиентскую базу, увеличивая вероятность продажи.
"В своем кругу мы частенько используем такое выражение: если швырять в стену достаточное количество спагетти, кое-какие макаронины прилипнут."
-не обязательно все делать идеально, главное что-то делать
Глава 6. Что вы делаете, после того как осуществили продажу своему дядюшке Гарри?
После "легких" продаж знакомым и родным мы берем в руки телефон и совершаем любимые холодные звонки-)
Джо, "обрабатывает" секретаря и пытается выйти на ЛПР. Классика.
Информация о клиенте обязана быть максимально подробной! Ее надо выяснять всеми доступными способами, это повышает вероятность продажи, т.к. это можно использовать.
Увеличение в пять раз количества потенциальных клиентов в пять раз увеличивают вероятность продажи и в несколько раз сами продажи. Ищите новых клиентов.
Покупатель-такой же человек как и продавец.
Ему с трудом достались те деньги, которые мы хотим получить.
Покупатель напуган, когда начинает общаться с продавцом, т.к. считает, что тот пытается продать ему товар по завышенной цене.
Взаимоотношения с клиентом-своего рода война, из которой оба должны выйти победителями. Это очень важный момент.
-основная задача Продавца- избавить клиента от страха, расположить его к себе
Глава 4. Закон 250-ти.
Клиент- не помеха чему бы то ни было, не "колючка в заднице", он самая ценная вещь на свете для продавца. Притом, это касается каждого клиента.
-взаимоотношения с любым клиентом - это автоматически и отношения еще с 250 его "контактами".
У каждого клиента есть как минимум 250 знакомых, которым он, возможно, либо прорекламирует Вас, либо отзовется о Вас дурно. Поэтому, каждый клиент важен, ведь нам неизвестна глобальность последствий поведения с ним.
Ведите себя хорошо-)
Глава 5. Не вступайте в этот клуб.
Каждую минуту нужно тратить на поиск путей минимизации затрат и максимизации прибыли, а не на пустую болтовню с коллегами и ожидание улыбки удачи.
Не вступайте в клуб бездельников, бесцельно тартящих свое время. Работайте.
Не нужно конфликтовать с коллегами, нужно заниматься бизнесом.
Не нужно сидеть на "входящих", рассчитывая на удачу, нужно расширять клиентскую базу, увеличивая вероятность продажи.
"В своем кругу мы частенько используем такое выражение: если швырять в стену достаточное количество спагетти, кое-какие макаронины прилипнут."
-не обязательно все делать идеально, главное что-то делать
Глава 6. Что вы делаете, после того как осуществили продажу своему дядюшке Гарри?
После "легких" продаж знакомым и родным мы берем в руки телефон и совершаем любимые холодные звонки-)
Джо, "обрабатывает" секретаря и пытается выйти на ЛПР. Классика.
Информация о клиенте обязана быть максимально подробной! Ее надо выяснять всеми доступными способами, это повышает вероятность продажи, т.к. это можно использовать.
Увеличение в пять раз количества потенциальных клиентов в пять раз увеличивают вероятность продажи и в несколько раз сами продажи. Ищите новых клиентов.
Комментариев нет:
Отправить комментарий